Je klanten begrijpen is het halve werk.Als ik op klantenbezoek ga merk ik weleens enig scepticisme op ten opzichte van marketingbureaus. Die bedrijven hebben dan meestal een...
Ben je écht klantgericht?Wat je doet is belangrijker dan wat je wil doen. Iedereen kent het wel die typische goede voornemens. Ik ga dit jaar een boek schrijven....